Benvenuto su BEYOND, il tuo e-commerce di profumi. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni che regolano l'accesso e l'uso del nostro sito web. Utilizzando il nostro sito, accetti di rispettare le seguenti condizioni. Ti invitiamo a leggerle attentamente.

1. Informazioni sull'Azienda

Il sito BEYOND è gestito da:
Dway Srl
Sede legale: Corso Mazzini 223, 63074 San Benedetto del Tronto (AP), Italia
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Telefono: +39 0735 326 767

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il nostro sito, accetti di rispettare questi Termini e Condizioni. Se non accetti uno o più punti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

3. Prodotti e Servizi

Descrizione dei prodotti: Ci impegniamo a garantire che le descrizioni e le immagini dei profumi siano accurate e aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi leggere variazioni di colore o formato dovute alla luce, alla risoluzione dello schermo o ai processi di produzione.

Disponibilità: Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità effettiva al momento dell’ordine. In caso di esaurimento scorte, ti informeremo tempestivamente e potrai scegliere tra un rimborso completo o un prodotto alternativo.

4. Prezzi e Pagamenti

Prezzi: Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.

Metodi di pagamento: Accettiamo pagamenti con carte di credito, PayPal e altri metodi specificati nella sezione dedicata del sito.

Fatturazione: Se desideri ricevere una fattura, assicurati di fornire correttamente i tuoi dati fiscali al momento dell’acquisto.

5. Spedizioni e Consegne

Tempistiche di spedizione: Gli ordini vengono elaborati entro 2–5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Le consegne avvengono generalmente entro 2–7 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Spese di spedizione: Le spese di spedizione sono calcolate e indicate durante il processo di checkout.

Responsabilità: Non siamo responsabili per ritardi o disservizi imputabili al corriere o a circostanze al di fuori del nostro controllo (es. eventi atmosferici, scioperi, festività).

6. Diritto di Recesso

In conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

Condizioni per esercitare il recesso:

• Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, non aperta e non utilizzata.
• I prodotti aperti o privi del sigillo originale non possono essere restituiti per motivi igienici, ai sensi dell’art. 59, lett. e del Codice del Consumo.

Come esercitare il recesso:

1. Invia una richiesta a info@be-yond.it indicando il numero d’ordine e i prodotti che intendi restituire.
2. Una volta accettata la richiesta, riceverai via email le istruzioni per la restituzione.

Costi di restituzione: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

7. Garanzie e Reclami

Garanzia legale: Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo.

Reclami: Per eventuali problemi con il tuo ordine, contattaci a info@be-yond.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reclamo. Risponderemo nel più breve tempo possibile.

8. Privacy

L’utilizzo dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul sito. Ti invitiamo a consultarla per conoscere le modalità di trattamento e tutela dei tuoi dati.

9. Limitazione di Responsabilità

Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dall’acquisto dei prodotti. Nulla in questi Termini limita o esclude la nostra responsabilità in caso di dolo o colpa grave.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per gli acquisti effettuati da professionisti o aziende, il foro competente esclusivo è Ascoli Piceno.